Inde

Roupie indienne (INR) — devise fermée : NE PAS changer d'euros en INR avant le départ depuis Paris, Bruxelles, Genève ou Montréal ; FEMA limite l'importation à ₹25 000 en espèces pour les non-résidents ; billet de ₹2 000 retiré par la RBI en mai 2023 ; en circulation : ₹10/₹20/₹50/₹100/₹200/₹500 ; route d'arrivée standard : retrait au distributeur dans le terminal de Delhi (DEL), Mumbai (BOM), Bangalore (BLR) ou Chennai (MAA)

La roupie indienne (INR, ₹) est une devise partiellement fermée sous le Foreign Exchange Management Act (FEMA). Les voyageurs francophones depuis Paris, Bruxelles, Genève ou Montréal ne peuvent pas acheter d'INR en quantité significative dans leur pays d'origine — les bureaux de change parisiens, bruxellois ou genevois ne tiennent généralement pas la roupie ou la vendent à des marges très défavorables. La limite d'importation pour les non-résidents est de ₹25 000 en espèces. La route standard est donc le retrait au distributeur bancaire à l'arrivée à Delhi (DEL), Mumbai (BOM), Bangalore (BLR), Chennai (MAA) ou Hyderabad (HYD) — chaque aéroport international indien dispose de plusieurs distributeurs bancaires côté arrivée, qui acceptent fiablement Visa, Mastercard et Maestro. Le billet de ₹2 000 a été retiré de la circulation par la Reserve Bank of India en mai 2023 ; les coupures en circulation sont ₹10, ₹20, ₹50, ₹100, ₹200 et ₹500. Hôtels et changeurs de rue non agréés offrent des taux médiocres et sont à éviter.

Le retrait au distributeur bancaire à l'arrivée est la méthode standard — les ATM des grandes banques (HDFC, SBI, ICICI, Axis, Kotak) acceptent les cartes internationales fiablement ; limite par retrait typique ₹10 000-₹25 000 ; cartes Visa et Mastercard de banques françaises, belges, suisses et québécoises fonctionnent ; Wise et Revolut couramment utilisées par les voyageurs francophones ; emporter deux cartes de réseaux différents en réserve

Les distributeurs des grandes banques indiennes (HDFC Bank, State Bank of India, ICICI, Axis, Kotak Mahindra, Punjab National) acceptent les cartes Visa, Mastercard et Maestro internationales de manière fiable — chaque aéroport, centre-ville, gare et centre commercial en compte plusieurs. Limite par retrait typique ₹10 000-₹25 000 ; les plafonds quotidiens et frais à l'étranger de votre Société Générale, BNP Paribas, BPCE, Crédit Agricole, ING Belgique, UBS, Postfinance ou Banque Nationale du Canada déterminent le reste du coût. Wise (anciennement TransferWise) et Revolut sont couramment utilisées par les voyageurs francophones en Inde car elles répercutent le taux de marché interbancaire plutôt que la marge bancaire. Emporter deux cartes de réseaux différents (Visa + Mastercard) en réserve si une carte est refusée. Les distributeurs « white-label » dans les petites villes ont des taux de rejet et des frais plus élevés.

UPI est la voie de paiement dominante en Inde (~13 milliards de transactions/mois) — les touristes internationaux y accèdent via UPI One World aux aéroports de Mumbai et Delhi ; Visa et Mastercard sans contact dans les hôtels, centres commerciaux et restaurants des villes ; Apple Pay en Inde est marginal pour le voyageur francophone ; les Forex Cards (HDFC Multicurrency, Niyo, Axis Forex) sont l'instrument de paiement le plus économique pour un séjour d'une semaine ou plus

Le système de paiement dominant en Inde est UPI (Unified Payments Interface) — environ 13 milliards de transactions par mois. Les Indiens règlent auto-rickshaws, nourriture de rue et supermarchés en scannant des QR codes via PhonePe, Google Pay ou Paytm. Depuis 2024, les touristes internationaux peuvent utiliser UPI grâce à UPI One World, un portefeuille prépayé NPCI International disponible dans les aéroports de Mumbai (BOM) et Delhi (DEL) à l'arrivée — on charge l'INR et on scanne les QR codes comme un local. Les paiements Visa et Mastercard sans contact fonctionnent dans les hôtels, centres commerciaux, restaurants des zones touristiques et grandes surfaces. Apple Pay en Inde est limité à des cartes émettrices spécifiques et n'est pas pertinent pour le voyageur depuis Paris, Bruxelles, Genève ou Montréal. Le meilleur instrument de paiement reste une Forex Card (HDFC Multicurrency, Axis Forex, Niyo Global, ICICI Travel Card) — préchargée en INR à un taux fixé, acceptée partout où Visa/Mastercard est accepté, sans les frais d'usage à l'étranger de votre banque française, belge, suisse ou canadienne.

Service charge de 8-10 % ajouté automatiquement dans de nombreux restaurants urbains (légalement optionnel depuis 2022, mais en pratique appliqué) ; pourboire standard 10 % si non inclus ; porteurs d'hôtel ₹50-100 par service ; entretien ₹100/nuit ; guides ₹200-500/jour ; chauffeurs ₹300-500/jour ; auto-rickshaws arrondir au ₹10 ; marchandage attendu sur les marchés et auto-rickshaws non comptés, pas dans les centres commerciaux ni restaurants de marque

Une « service charge » de 8-10 % est automatiquement ajoutée à l'addition dans de nombreux restaurants et hôtels urbains indiens, en particulier à Delhi, Mumbai, Bangalore, Goa et dans les zones touristiques. Une directive du gouvernement indien de 2022 a déclaré la service charge légalement facultative pour le client — il peut demander qu'elle soit retirée — mais en pratique elle reste sur la note dans la plupart des établissements de gamme moyenne et supérieure. Lorsqu'elle figure sur la note, aucun pourboire supplémentaire n'est nécessaire. Sinon, environ 10 % est la norme. Les porteurs d'hôtel reçoivent ₹50-100 par service, le personnel d'entretien ₹100 par nuit, les guides ₹200-500 par jour, les chauffeurs à la journée ₹300-500. Auto-rickshaws et taxis comptés : arrondir au ₹10 supérieur. Le marchandage est attendu sur les marchés de rue, dans les auto-rickshaws non comptés et aux étals de souvenirs — et n'a pas sa place dans les centres commerciaux, supermarchés, restaurants de marque et services de taxi licenciés.